Druk, druk, druk

‘Het probleem van zelfsturende teams is dat ze allemaal een andere kant op sturen’ meldde een afdelingsdirecteur vorige week. ‘dat is nu precies waarom ik ‘zelforganiserende teams’ heb, antwoordde een collega. Dat verschil in terminologie klinkt misschien een beetje kinderachtig maar bleek in de praktijk een duidelijk verschil te maken. De eerste directeur had [...]