Weet je wat een van de leukste onderdelen van mijn werk is als marketeer gespecialiseerd in kinderopvang? Mystery Guest Onderzoek! We bellen en mailen met de afdeling planning om te kijken hoe dat loopt. Schrijven online in. En, het allerleukste, we bezoeken locaties. Hoe gaat de rondleiding? We denken vaak het allemaal goed te doen, maar de praktijk laat een ...

Daar sta ik dan, om 7.10 uur op een verlaten carpoolplaats. De reden? We gaan op schoolreisje. Met ons hele management (10 locatiemanagers, 2 managers kinderopvang en ikzelf) reizen we voor twee dagen af naar een boerderij in Woudenberg. Op het programma staan 3 workshops, gluren bij de buren bij een andere kinderopvangorganisatie en een ontspannen avondje met elkaar. De ...

Ik zie ze meerdere keren per dag voorbijkomen: vacatures voor werving van pm’ers. LinkedIn, Facebook, Twitter: je wordt ermee doodgegooid. En iedereen zegt hetzelfde! Als marketeer in de kinderopvang speel ik nu een beetje advocaat van de duivel. Dat mag soms best om je weer ff wakker te schudden. Iedereen, nou ja verreweg de meeste organisaties, werven op dezelfde manier ...

In de afgelopen jaren hebben wij regelmatig een kinderopvangorganisatie overgenomen. Gemiddeld nemen we ieder jaar een organisatie over. Iedere keer is dat weer een leerschool… Wat heb ik hiervan zoal geleerd: Onzekerheid is je grootste vijand Bij een overname is er altijd een onzekerheid bij de te overnemen organisatie. Afhankelijk van hun voorgeschiedenis zitten het team en soms ook de ...

Een nieuwe ouder belt naar de afdeling Kindplanning. Moeder vertelt dat ze opvang voor haar baby’tje zoekt voor een halve dag per week. Kindplanning regelt alles keurig met ouder en licht vervolgens de locatiemanager in. Je hoort de locatiemanager aan de andere kant van de lijn balen. Een halve dag per week? Is dat wenselijk? Als de locatiemanager het nieuwe ...

Uit onderzoek blijkt dat baby’s veel stress kunnen ervaren in de kinderopvang. We kunnen dit verminderen, door zelf meer te ontspannen tijdens het werk. Verminder de stress van de baby’s en begin bij jezelf. Stress bij baby’s Het fysieke stresssysteem bij jonge baby’s is nog niet af. Zij kunnen nog heel snel van slag raken en zijn totaal afhankelijk van ...

Naar aanleiding van mijn vorige blog over het werven van medewerkers kreeg ik een aantal reacties. Want het dilemma is wel duidelijk, maar wat is de oplossing? Dat is eigenlijk nog veel interessanter natuurlijk. De meestgestelde vraag was dan ook: “Maar hoe werf je die medewerkers dan?” of ook: “En, heb je nu die nieuwe medewerkers geworven?” Met enige trots ...

Dwars of in de lengterichting verschonen Terwijl pedagogisch medewerkers Selma een baby verschoont bij de aankleedtafel film ik haar met de tablet van diverse kanten. Vervolgens vraag ik haar tijdens het verschonen de baby recht voor haar te leggen en de electrisch verstelbare commode op de juiste hoogte in te stellen. Nadat de baby verschoond en tevreden in de grondbox ...

'Waaaaat? SM? Die Daisy is gek geworden!’ Maar ik heb wel je aandacht, niet? Laat SM nou de afkorting zijn van Social Media:) Maar je vindt er wel iets van. Misschien vind je het een belachelijke titel, misschien verscheen er wel een glimlach op je mond. Misschien was je in verwarring. Hoe dan ook: je vindt het interessant anders lees je ...

Ik ben zo’n type mens bij wie het leven totaal ontwricht zou raken bij het verlies van mijn agenda. Ik heb ook nog zo’n ouderwetse, zo’n papieren op A5-formaat. Op de linkerpagina staan keurig de datums gedrukt met daaronder een paar streepjes waar ik mijn dag op in kan plannen, de rechterpagina is een groot leeg gelinieerd vlak waarop cik ...