Jeltje Meijvogel

About Jeltje Meijvogel

Ik ben Jeltje, 32 jaar en werkzaam bij onderzoeksbureau tevreden.nl. Binnen deze organisatie ben ik de specialist voor de kinderopvang en gastouderopvang. Ik adviseer welk klant- of medewerkerstevredenheidsonderzoek het best past bij een organisatie. Klanten begeleid ik bij het onderzoek en het interpreteren van de resultaten. Daarnaast geef ik workshops over belang van customer excellence. Met partners ontwikkel ik workshops die op basis van onderzoeksresultaten van klanten relevant lijken voor de branche (denk hierbij aan online marketing en leiding geven)

De HR-Lounge – word jij de Richard Branson van de Kinderopvang?

Een uniek programma waar je leert hoe je de beste medewerkers werft en bindt aan de jouw organisatie. Wat is het lastig, hé? Goede medewerkers vinden. En als je ze dan éénmaal ‘binnen hebt’, hoe zorg je er dan voor dat ze ook bij je blijven? Dit vergt niet alleen een hele bak bevlogenheid, maar [...]

De HR-Lounge – word jij de Richard Branson van de Kinderopvang?Jeltje Meijvogel2018-06-25T07:59:03+00:00

Je klanten boeien, binden en verrassen

Wat een titel! Dan klinkt nogal als een opgave, zeker als je je bedenkt dat je al veel aan je hoofd hebt met je reguliere taken. Ik geloof echter dat het geen opgave hoeft te zijn en dat het vooral leuk is om je klanten tevreden te houden en ze om te toveren tot je [...]

Je klanten boeien, binden en verrassenJeltje Meijvogel2018-06-25T08:05:31+00:00

Winnaars Kinderopvang Awards 2017 zijn lief, deskundig, actief en creatief en bieden veel fysieke ruimte

Op 15 juni jl. werden de winnaars van de kinderopvang awards 2017 in het zonnetje gezet. Achttien organisaties gingen met een klant award naar huis omdat zij de beste beoordelingen van hun klanten kregen dit jaar. De Kinderopvang Awards werden georganiseerd door reviewplatform Opiness en Onderzoekbureau Tevreden.  Ruim 300 organisaties namen actief deel aan de verkiezing [...]

Winnaars Kinderopvang Awards 2017 zijn lief, deskundig, actief en creatief en bieden veel fysieke ruimteJeltje Meijvogel2017-09-23T01:19:10+00:00

Meedoen aan de Kinderopvang Awards. De 5 meest gestelde vragen op een rijtje…

De afgelopen tijd heb ik met veel organisaties gesproken over de Kinderopvang Awards. Veel organisaties hadden dezelfde vragen. Twijfel je dus nog of deelname voor jou interessant is? Misschien vind je hieronder het antwoord op je vragen en daarmee een goede reden je in te schrijven! Vraag 1: Hoe werkt gratis deelname? Antwoord: Als je [...]

Meedoen aan de Kinderopvang Awards. De 5 meest gestelde vragen op een rijtje…Jeltje Meijvogel2017-09-23T01:26:14+00:00

Inspiratiedag Kinderopvang – Brengt een glimlach!

Wie breng jij dagelijks een glimlach?! Je man, je vrouw, je kinderen, je ouders of misschien wel je buurman of buurvrouw, de mevrouw bij de kassa en de meneer bij de kaasboer! Soms doe je het bewust en soms breng je onbewust een glimlach op het gezicht van een bekende of onbekende. En je klant? [...]

Inspiratiedag Kinderopvang – Brengt een glimlach!Jeltje Meijvogel2017-09-23T01:29:09+00:00

Kinderopvang Awards – waarom zou je eigenlijk mee doen?

Een goede vraag! Elke organisatie heeft een beeld van haar klanttevredenheid. Ofwel omdat ze het regelmatig vragen, ofwel omdat ouders dit kenbaar maken aan medewerkers. Met deze Award bieden we net even iets extra’s. Want al die cijfers en reviews zijn heel belangrijk om intern op te sturen, maar het is ook belangrijk ze te [...]

Kinderopvang Awards – waarom zou je eigenlijk mee doen?Jeltje Meijvogel2017-09-23T01:29:11+00:00

Door de ogen van de klant – Masterclass Inspiratiedag

Je klant is niet alleen je beste ambassadeur, het is ook degene die je een spiegel voor kan houden. Het is degene die ziet hoe de processen die je op papier hebt gezet, op dagelijkse basis worden uitgevoerd. Wanneer is het de laatste keer geweest dat jij door de ogen van de klant naar jouw [...]

Door de ogen van de klant – Masterclass InspiratiedagJeltje Meijvogel2017-09-23T01:29:14+00:00

Toverfluit beste kinderdagverblijf 2016

Wij hebben als kleinschalig particuliere kinderopvangorganisatie 5 jaar actief deel genomen door via kinderopvang.tevreden.nl  doorlopend onderzoek uit te voeren en scoren hoog op klanttevredenheid. Ons geheim achter deze hoge score is dat we iedere dag hard werken om in te spelen op de behoefte en verwachtingen van ouders zodat ouders meer dan tevreden zijn en [...]

Toverfluit beste kinderdagverblijf 2016Jeltje Meijvogel2017-09-23T01:29:21+00:00

Junis: Beste keten 2016

Marie- Louise van Mourik, directeur-bestuurder van Junis Kinderopvang herinnert zich als de dag van gisteren dat de organisatie de award ontving van Tevreden.nl en Opiness in Oegstgeest. Junis Kinderopvang uit Alphen aan den Rijn uitgeroepen tot beste kinderopvangketen van Nederland! “Beste Kinderopvangketen” dat is voor ons een heel groot compliment. Wat heel fijn was dat [...]

Junis: Beste keten 2016Jeltje Meijvogel2017-09-23T01:29:24+00:00

Beste BSO van 2016 : niet alleen een prijzenpakket, maar ook beroemd in Groningen

Eind juli reisde ik af naar Groningen. BSO de Blokhut was in de kinderopvang awards uit de bus gekomen als beste BSO van Nederland. Braspa had voor deze winnaar een knutsel & spellenpakket samengesteld en daarmee gingen we de opvangkinderen van de Blokhut verblijden. Bij aankomst spraken we kort alles door met de directrice. Wat [...]

Beste BSO van 2016 : niet alleen een prijzenpakket, maar ook beroemd in GroningenJeltje Meijvogel2017-09-23T01:29:26+00:00