En weer hoor je jezelf zeggen: ‘Ja hoor, alles is goed gegaan, lekker gegeten en gedronken, en ook nog heerlijk geslapen. Geen bijzonderheden eigenlijk!’ Herken je dit? Sta eens stil bij de reden van een dergelijke overdracht…. Uit gewoonte? Niets te delen? Speelt tijd of tijdstip een rol? Soms misschien een combinatie. Je hebt het vast weleens gezegd tegen een ...

Hoe vaak til jij kinderen die kunnen lopen op een dag? En hoe komen de kinderen die kunnen lopen bij jullie ‘s morgens de ruimte binnen? Op de arm bij papa of mama? En geeft papa of mama het kind dan over in jouw armen? Sta jij dan met het kind op je arm en heup vervolgens de overdracht te ...

Hoe komt het dat het ene gesprek makkelijker verloopt dan de ander? Je herkent het vast wel met de ene ouder, kind of collega heb je meer een 'klik' dan met de andere. Soms heb je het idee dat je goed op één lijn zit met de ander in een gesprek en dat de communicatie lekker stroomt en soms heb ...

Ouderbetrokkenheid in je kinderopvangorganisatie. Hoe geef je daar vorm aan? Het belangrijkste is dat je bedenkt wat je doel is. Ben je op zoek naar ouders die mee willen helpen op knutselavonden, die mee willen op uitstapjes of om je oudercommissie te vullen? Zelf geloof ik heilig in ouderbetrokkenheid om een optimale leeromgeving voor kinderen te creëren. Ouders hebben de ...

1 op de 10 kinderen wordt te vroeg geboren. Zij starten hun leventje in de couveuse, gescheiden van de ouders. En dan is er nog een groep kinderen die om andere redenen in de couveuse moeten. Denk aan ziek geboren kinderen. De ‘rose wolk’ kent deze groep ouders niet. Bij de geboorte van hun kind belanden deze ouders in een ...

Pedagogisch medewerker Els komt met rode vlekken uit een gesprek met de ouders van tweejarige Tim. Tijdens het mentorgesprek besprak zij met de ouders haar zorgen over de motorische ontwikkeling van Tim. De moeder van Tim werd boos en herkende de zorgen van Els niet. Zij snauwde naar Els en vertelde met luide stem dat het allemaal grote onzin was ...

Weet je wat een van de leukste onderdelen van mijn werk is als marketeer gespecialiseerd in kinderopvang? Mystery Guest Onderzoek! We bellen en mailen met de afdeling planning om te kijken hoe dat loopt. Schrijven online in. En, het allerleukste, we bezoeken locaties. Hoe gaat de rondleiding? We denken vaak het allemaal goed te doen, maar de praktijk laat een ...

Een nieuwe ouder belt naar de afdeling Kindplanning. Moeder vertelt dat ze opvang voor haar baby’tje zoekt voor een halve dag per week. Kindplanning regelt alles keurig met ouder en licht vervolgens de locatiemanager in. Je hoort de locatiemanager aan de andere kant van de lijn balen. Een halve dag per week? Is dat wenselijk? Als de locatiemanager het nieuwe ...

'Waaaaat? SM? Die Daisy is gek geworden!’ Maar ik heb wel je aandacht, niet? Laat SM nou de afkorting zijn van Social Media:) Maar je vindt er wel iets van. Misschien vind je het een belachelijke titel, misschien verscheen er wel een glimlach op je mond. Misschien was je in verwarring. Hoe dan ook: je vindt het interessant anders lees je ...

De klant is koning, maar zijn dit binnen de babyopvang nou de ouders of de baby’s? Als we de baby’s op nummer 1 zetten en echt vanuit hun belang handelen, dan hebben ook ouders er profijt van (en de kinderopvang zelf!). In dit blog geven we je inzicht en praktische tips voor hoe we de babyopvang in kwaliteit kunnen verbeteren ...