We kunnen niet meer om online marketing heen. Iedere organisatie, locatie of gastouder heeft een website. Je zult online aanwezig moeten zijn om niet ‘vergeten’ of ‘over het hoofd gezien’ te worden. Maar offline dan? Vergeten we niet af en toe de kracht van offline. Gewoon een kaartje of flyer in de bus? Iets tastbaars, iets wat je kunt bekijken ...

De zoektocht naar geschikte kinderopvang begint voor veel ouders vaak online. Websites bezoeken, reviews lezen, foto’s kijken, de locatie bekijken in Google Maps (en of die een beetje handig op de route van huis naar werk ligt), socialmedia-profielen opzoeken. Alles om – thuis aan de keukentafel – al een zo goed mogelijk beeld te vormen van een locatie. Vaak wordt ...

En weer hoor je jezelf zeggen: ‘Ja hoor, alles is goed gegaan, lekker gegeten en gedronken, en ook nog heerlijk geslapen. Geen bijzonderheden eigenlijk!’ Herken je dit? Sta eens stil bij de reden van een dergelijke overdracht…. Uit gewoonte? Niets te delen? Speelt tijd of tijdstip een rol? Soms misschien een combinatie. Je hebt het vast weleens gezegd tegen een ...

Weet je wat een van de leukste onderdelen van mijn werk is als marketeer gespecialiseerd in kinderopvang? Mystery Guest Onderzoek! We bellen en mailen met de afdeling planning om te kijken hoe dat loopt. Schrijven online in. En, het allerleukste, we bezoeken locaties. Hoe gaat de rondleiding? We denken vaak het allemaal goed te doen, maar de praktijk laat een ...

Ik zie ze meerdere keren per dag voorbijkomen: vacatures voor werving van pm’ers. LinkedIn, Facebook, Twitter: je wordt ermee doodgegooid. En iedereen zegt hetzelfde! Als marketeer in de kinderopvang speel ik nu een beetje advocaat van de duivel. Dat mag soms best om je weer ff wakker te schudden. Iedereen, nou ja verreweg de meeste organisaties, werven op dezelfde manier ...

Naar aanleiding van mijn vorige blog over het werven van medewerkers kreeg ik een aantal reacties. Want het dilemma is wel duidelijk, maar wat is de oplossing? Dat is eigenlijk nog veel interessanter natuurlijk. De meestgestelde vraag was dan ook: “Maar hoe werf je die medewerkers dan?” of ook: “En, heb je nu die nieuwe medewerkers geworven?” Met enige trots ...

'Waaaaat? SM? Die Daisy is gek geworden!’ Maar ik heb wel je aandacht, niet? Laat SM nou de afkorting zijn van Social Media:) Maar je vindt er wel iets van. Misschien vind je het een belachelijke titel, misschien verscheen er wel een glimlach op je mond. Misschien was je in verwarring. Hoe dan ook: je vindt het interessant anders lees je ...

Weet je wat ik een van de leukste dingen van mijn werk vind? Het geven van workshops. Dat kan gaan over de klantgerichte rondleiding ‘Hebbes, die klant!’ maar ook over marketing in de kinderopvang en jouw rol daarin. Of je nu pm’er bent, manager of directeur: iedereen levert een belangrijke bijdrage in de wijze waarop ouders jouw organisatie zien en ...

Komt dit voorbeeld je bekend voor? De organisatie moet hoognodig een nieuwe website. De huidige is hopeloos verouderd, tijd voor een nieuw, fris exemplaar! Er wordt een ‘websitegroepje’ gevormd, want verschillende afdelingen willen er iets over zeggen. De kwaliteitsmanager ziet graag veel over het beleid terug, locaties willen uitgebreid hun verhaal vertellen, de marketingmedewerker heeft duidelijke ideeën over de vormgeving, ...

Om met de deur in huis te vallen, maar liefst 58% van de ouders schrijft zich direct in via de website en slechts 32% vraagt een rondleiding aan (bron: KDV Online). 58% Van de mensen heeft dus geen contact gehad met de organisatie op misschien een belletje of mailtje na en schrijft zich als klant in via de website. Hoe ...